March 12th, 2011

"Скайлинк": как удобно всё "валить" на сбои программ и оборудования!

Не люблю я всякие разные разбирательства, но приходится на них тратить время. Ибо за уплаченные кровные деньги, покупая ту или иную услугу, я должен получить её на 100%, а не ссылки "на сбой в работе автоматической программы" или свои бесконечные звонки в службу абонентской поддержки.

Речь опять пойдёт о "Скайлинке" и его одном из самых дорогих тарифов для выхода в Интернет с мобильного модема. В двух словах: до вчерашнего дня я пользовался так называемым "Безлимитным областным 4 (федеральный, авансовый)" стоимостью 2490 рублей (включено 4 ГБ гигабайта скачиваемой информации, после чего скорость снижается до 128 килобит в секунду).

Ввиду того, что я, якобы очень быстро этот лимит расходую (что весьма сомнительно, подскажите, как это можно проверить и подсчитать?), очень часто приходится звонить в службу абонентской поддержки по самым разным вопросам и слышать сочувствующие голоса, что, дескать, мы не причём, во всём виновата автоматическая программа".

Collapse )

Зы: sky_help , может, предложите мне эксклюзивный тариф?